Experiencia, exclusividad y mejora de categoría
LUJO INCOMPARABLE Y REDEFINIDO
Star Class™ en Planet Hollywood by Royalton ofrece una experiencia lujosa e inolvidable, que combina el glamour de Hollywood con amenidades excepcionales. Desde alojamientos de lujo hasta un servicio personalizado, los huéspedes pueden disfrutar de un mundo de opulencia y disfrutar de privilegios exclusivos dignos de una estrella.
SERVICIOS STAR CLASS™
Mayordomo Privado
Nuestro equipo de expertos mayordomos se encargará de todos los aspectos de su estancia para que pueda relajarse y disfrutar de sus vacaciones.
Habitaciones Preferenciales
Disfrute de la tranquilidad de saber que su habitación está perfectamente ubicada para adaptarse a sus preferencias.
Áreas Exclusivas
Relájese y descanse en un área de playa privada y albercas reservadas exclusivamente para los huéspedes de Star Class™.
Las mejores bebidas, la mejor cocina
Disfrute del acceso exclusivo a un mundo de bebidas premium en nuestros bares designados
Green Room Lounge
Disfrute del acceso exclusivo a un espacio cautivador y vibrante que emana glamour y estilo.
Servicios a la medida
Un mundo de atención personalizada y experiencias excepcionales.
MAYORDOMO PRIVADO
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Mensajería instantánea y chat privado a través de su dispositivo móvil.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Cómodo proceso de guardado y desempaque de su equipaje.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Servicio excepcional de concierge para asistencia personalizada al huésped.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Entrega de hielo para mantener sus bebidas perfectamente frías.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Información personalizada del hotel al alcance de sus manos para una estancia sin problemas.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Servicio impecable de planchado, dedicado a mantenerlo con un aspecto cuidado y profesional, para un conjunto de ropa por estancia.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Cenas sin complicaciones con asistencia personalizada para reservas en restaurantes.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Pulido profesional y de limpieza de zapatos para mantener su apariencia pulcra.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Preparado de jacuzzi, disponible exclusivamente en las categorías de habitación superiores.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Exclusivo servicio de lavandería, con un cargo adicional para su máxima comodidad.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Servicio mejorado con un personal que lo acompaña al restaurante, reservado para categorías de habitación superiores.
Mayordomo Privado
LO QUE SU AGENTE PERSONAL PUEDE HACER POR USTED
Asistencia experta en la organización de ocasiones especiales como cumpleaños, aniversarios, etc.
Inclusiones Star Class™
- Ubicaciones preferenciales de habitación con las mejores vistas.
- Servicio de mayordomo a través de su Agente Personal para asistencia continua y excepcional.
- Servicio de Beach Agent y asistencia de amanecer a atardecer.
- Mensajería instantánea con su Agente Personal.
- Reservaciones prioritarias en restaurantes de especialidad.
- Check-in y check-out personalizados y ágiles en el lounge.
- Selección curada de bebidas espirituosas premium.
- Experiencia continua en el lounge: variedad de snacks, aperitivos y postres.
- Acceso al Green Lounge privado, un espacio de elegancia.
- Pulsera distintiva para identificación y privilegios.
- Piscina privada exclusiva para huéspedes Star Class™.
- Área de playa exclusiva con bares dedicados y servicio de mesero hasta su camastro.
- Experiencia privada y sofisticada de desayuno en un restaurante exclusivo designado.
- Botella de vino espumoso de bienvenida, abierta por su mayordomo.
- Botella de vino y canasta de frutas de cortesía en la suite a su llegada.
- Selección de licores premium en la suite.
- Minibar mejorado con reposición diaria.
- Cafetera en la suite con cápsulas de café de especialidad.
- Amenidades de baño mejoradas.
- Bolsa de playa y pantuflas de cortesía para llevar como obsequio.
- Batas de algodón fino 100% en la habitación.
- Aromaterapia de cortesía en la suite de PH Spa.
- Servicio nocturno de cortesía para el descanso.
- Opciones exclusivas de menú de servicio a la habitación 24/7.
- Entrega prioritaria del servicio a la habitación con garantía de tiempo.
- Selección personalizada de almohadas del menú de The PH Spa.
- Una hora de acceso a hidroterapia terapéutica durante su estancia, con jacuzzis y circuitos revitalizantes.*
- Acceso a diversos servicios de spa con un 20% de descuento preferencial.
- Gestión prioritaria de reservaciones en restaurantes por su mayordomo.
*La disponibilidad depende del hotel
PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS
Nuestros agentes personales reciben capacitación continua bajo los más altos estándares internacionales de servicio, con el objetivo de brindar a las familias y amigos que nos visitan una experiencia excepcional digna de una superproducción.
Nos comprometemos a realizar todos los esfuerzos necesarios para atender su solicitud de upgrade a Star Class™. Tenga en cuenta que no todos nuestros resorts y destinos son iguales, por lo que pueden aplicar ciertas restricciones.